Tasador oficial acreditado por la casa de la moneda
Reloj Cartier Roadster de acero con certificado Cartier
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
El envío es gratuito y depende de su dirección de entrega. El plazo de entrega estimado es de 3 a 10 días laborables tras la confirmación del pago.
El envío incluirá un seguro.
Alexandra Matias Jewellery no realiza entregas en apartados de correos ni en hoteles.
Puede recoger sus compras en la boutique Alexandra Matias Jewellery, situada en Rua Castilho 59B, 1250-068 Lisboa, Portugal. Para ello, basta con indicar la dirección de la boutique como dirección de entrega.
En un plazo de 14 días tras la confirmación del pago correspondiente, podrá cancelar el pedido siempre que no utilice el producto y que, dentro de dicho plazo, entregue el producto adquirido en las instalaciones de Alexandra Matias Jewellery.
Para ello, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Alexandra Matias Jewellery para solicitar un número de autorización de devolución, que deberá incluir en la devolución.
La cancelación del pedido solo surtirá efecto si los productos devueltos se encuentran en las mismas condiciones en que fueron entregados, es decir, sin daños ni desgaste de ningún tipo.
Si los productos solicitados ya se han enviado, Alexandra Matias Jewellery reembolsará el importe correspondiente al precio pagado una vez que el cliente haya devuelto los productos, descontando los gastos de envío.
Los artículos grabados o modificados no se pueden devolver ni cambiar.
OPCIONES DE PAGO
El proceso de pago es 100 % seguro y puede realizarse con tarjeta Visa, Mastercard, Referencia Multibanco, MB Way, PayPal, Apple Pay y Google Pay.
MENSAJE PERSONALIZADO
Al realizar la compra, deberá indicar que desea que se prepare un embalaje para regalo y, si lo desea, podrá indicar el mensaje personalizado que desea imprimir en una tarjeta.
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARLE?
Si lo necesita, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al +351 211 942 585, enviando un correo electrónico a info@alexandramatias.com o haciendo clic en el botón de contacto directo por WhatsApp, situado en la esquina inferior izquierda.